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發布時間:2020-12-10 11:37  
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東研專業助力生產運行,從安裝調試到服務培訓,更貼心、更放心、更有信心
安裝準備階段:向客戶發送安裝準備通知書。通知書將列明需要客戶方準備的安裝工具以及安裝的時間、派駐的安裝工程師及聯系方式、安裝注意事項等
設備安裝階段:東研售后服務工程師將根據圖紙進行主設備及配套設備的安裝并為客戶添加好研磨鋯珠
設備試運轉階段:設備安裝結束后,工程師將繼續停留,幫助客戶試做幾批次物料,確保設備的安全穩定運行
培訓及驗收階段:安裝全部結束后,東研工程師將對現場操作人員、車間主任或其他相關人員進行設備操作及基礎維護培訓
東研品質凝聚用戶,服務提升價值
自公司成立之初,東研一直堅持特色服務。在研磨初始顆粒比較大的物料時,例如對于100微米的漿料,粒徑較小的珠子未必勝用,原因是小珠子的沖量達不到充分研磨分散的能量,此時應采用粒徑較大的珠子。為客戶負責到底,是東研服務團隊基本的服務理念,縱使為此我們增加更多的人力成本、差旅成本、維護成本,但致力于為客戶提供專業貼心周到及時的服務始終是我們的堅持所在。同時也正因為東研始終踐行著這一服務理念,我們也獲得了更多用戶的認可與青睞。2017年,東研展開了“質量萬里行”活動,確保所有出廠設備,無論大小無論遠近,都必須確保生產質量、運行質量和服務質量。“質量萬里行”具有雙重含義。
一,東研產品品質力行萬里。近年來,為滿足冶金、礦山、建筑等工業部門破碎高強度、高硬度的微碳鉻鐵的需要,專門研制了強力鋼鐵式砂磨機。生產環節,東研建立了適用于東研產品體系的質量管理體系,由質量檢測部門對所有生產環節質量進行監控,從部件加工質量、采購標準件質量、外協定制件質量到成品裝配質量、整機質量,全部做到嚴格監控,杜絕因細節問題導致的整機或整套產品的質量問題。每一臺設備,在出廠前都需要經過整機質量合格檢驗、帶“料”運行等檢測,確保設備出廠前的品質。
二,東研高質服務累行萬里。東研提出每年免費上門維護的特色服務。截止日期,東研客戶服務部工程師團隊已累計出行50000余公里,北至德國,南至南非開普敦,只愿為用戶提供更的售后服務。
棒銷式砂磨機你用對了嗎?東研帶您見分曉
棒銷式砂磨機你用對了嗎?東研小編帶您見分曉。SF系列砂磨機屬于全新設計的棒銷式砂磨機,那么首先我們先來看下棒銷式砂磨機的特點吧。
1.采用高品質耐磨合金鋼,有效減少了整個研磨過程中對物料的污染,也可以根據不同的研磨要求選用不同的材質;
2.采用的大流量靜態離心分離篩網,出料面積大,研磨介質與篩網無直接接觸,產生的磨損變小,設備使用的壽命也相對加長了不少。
3.設備的研磨轉子和研磨筒體采用強制冷卻系統,不僅出料溫度降低了,還對敏感物料不產生影響;
4.,產量大,能耗低,長度/直徑比較小,能量密度高;