網(wǎng)絡(luò)電話交換機(jī)-南京申甌通信-溫州網(wǎng)絡(luò)電話交換機(jī)組網(wǎng)方案

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IPPBX電話交換機(jī)

IPPBX能夠?yàn)榧瘓F(tuán)用戶提供網(wǎng)絡(luò)和語(yǔ)音解決方案，網(wǎng)絡(luò)電話交換機(jī)，可以滿足保持企業(yè)持續(xù)運(yùn)作和蓬勃發(fā)展的需求。從復(fù)雜的呼叫控制和呼叫中心能力，到集成的語(yǔ)音郵件和計(jì)算機(jī)/電話集成；從呼叫者身份識(shí)別到多重、多級(jí)自動(dòng)值機(jī)員，到終端話機(jī)的輕松添加、移動(dòng)和改變；從局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)(LAN/WAN)，到Internet的連接能力。使企業(yè)能夠以經(jīng)濟(jì)、可管理的方式獲得所有功能。IPPBX交換機(jī)通信系統(tǒng)特性應(yīng)該是其靈活性。它適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方式。

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電話交換功能（ippbx）：具有所有的PBX功能，支持遠(yuǎn)程坐席；·客戶關(guān)系管理（CRM）：來(lái)電彈屏、VIP客戶管理、服務(wù)記錄及備注；· 自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答（IVR）：多長(zhǎng)復(fù)雜IVR語(yǔ)音導(dǎo)航與分配；· 自動(dòng)話務(wù)分配（ACD）：VIP客戶分配、坐席空閑與順序分配、隊(duì)列管理；· 話務(wù)統(tǒng)計(jì)管理：坐席話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、接聽(tīng)統(tǒng)計(jì)、坐席示忙統(tǒng)計(jì)；· 電話排隊(duì)管理：根據(jù)坐席狀態(tài)和VIP客戶綁定自動(dòng)分配接聽(tīng)坐席；· 通話錄音管理：坐席自動(dòng)錄音、點(diǎn)擊直接播放；· 通話質(zhì)檢評(píng)價(jià)：通話結(jié)束客戶直接評(píng)價(jià)，及時(shí)考評(píng)坐席；· 電話會(huì)議管理：支持多方語(yǔ)音電話會(huì)議、外部呼入和主動(dòng)邀請(qǐng)直接參會(huì)。

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程控電話交換機(jī)的作用簡(jiǎn)單地說(shuō)為中小企業(yè)構(gòu)架的內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)，幫助企業(yè)內(nèi)部與外界信息的傳遞與交流、生產(chǎn)調(diào)度與指令的傳達(dá)，避免走來(lái)走去或跑上跑下的麻煩、節(jié)省了相互通話的費(fèi)用(內(nèi)部電話無(wú)需支付電話費(fèi)、無(wú)月租費(fèi)、無(wú)承諾話費(fèi))，溫州網(wǎng)絡(luò)電話交換機(jī)組網(wǎng)方案，重要的在于為企業(yè)提高工作效率、又控制辦公話費(fèi)！通信網(wǎng)管系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)處理功能： ●參數(shù)組合運(yùn)算； ●數(shù)制、單位的變換； ●參數(shù)關(guān)連運(yùn)算； ●對(duì)象、屬性賦值； ●參數(shù)越限處理； ●參數(shù)歷史記錄處理。【多局彈編 專向出局】每條外線的出局號(hào)均可獨(dú)立設(shè)置為0-9，可將優(yōu)惠外線（已辦理長(zhǎng)途通話套餐，或者資費(fèi)較低）的出局號(hào)設(shè)置為某個(gè)數(shù)字。分機(jī)根據(jù)使用場(chǎng)景，溫州網(wǎng)絡(luò)電話交換機(jī)報(bào)價(jià)，撥相應(yīng)數(shù)字出局，靈活使用多局向功能，節(jié)約通話費(fèi)用。

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