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發布時間:2020-12-30 02:04  










廣州國繹科技有限公司成立于2019年,總部設于中國廣東省廣州市,是國內以企業管理系統、智能一卡通系統、訂餐系統等研究、開發、設計、生產的高新技術企業。
6.3卡片是否更換如果利用原有卡片,則需要落實卡片密鑰的開放,即原有廠商必須向我公司開放密鑰的管理;原有卡片需要在新系統中進行洗卡和二次發卡;
如果更換卡片,則需要提前準備人員信息,供我方集中批量發卡。
無論采用哪種方式,在第二步“新舊系統軟件體系并行、隔離運行”機制的基礎上,建議提前進行處理(數量較大的情況下,可分批次進行)。6.4新舊系統硬件設備更換方案一:并存建設
項目施工期間,安裝調試新系統,但舊系統不進行拆除。采取新舊系統同時并存的方式,在實施期間,公司微信訂餐系統,為新系統重新鋪設線路,不影響舊系統正常運行,但舊系統不再允許充值,待舊卡余額消費基本完畢(或時間點),停止舊系統的使用。
此方式的優點在于給持卡人提供了過渡使用期,減小了系統切換時問題并發的可能性。缺點在于并行期內管理和使用混亂。

廣州國繹科技有限公司隸屬于廣州市國萬電子科技有限公司,專門從事自主品牌產品的營銷銷售工作!訂餐系統
國繹科技擁有一支經驗豐富、技術力量雄厚、富于創新意識的研發團隊,相繼推出了一系列自主開發的企業管理系統、智能一卡通系統。涉及:一卡通管理平臺、企業網絡訂餐、消費、門禁、考勤、會員及收銀、車輛調配、物資、裝備、進銷存、庫存、固定資產、宿舍管理、體育館管理、排隊叫號管理、學校住宿考勤管理等各個領域。
售后服務流程的說明:
系統軟、硬件出現問題,微信外賣訂餐系統,客戶首先回電話聯系,當接到用戶電話報障后,若為全國各辦事處,則仔細詢問用戶系統的故障現象,是否在保修期之內,若已經超出保修期,則向用戶明確收費情況;若在保修期范圍之內,則按照售后服務承諾進行維修。電話中解決不了的問題,飯堂訂餐系統多少錢,要如實記錄,并和用戶約好上門時間,記錄用戶方的聯系人、聯系電話等。如果本地服務辦事處或代理商技術力量不能解決用戶的問題,訂餐系統,向總部反應,請求技術支持,總部根據具體情況排除相應技術力量進行遠程或現場支持。如果用戶將報障電話打致總部,為保證售后維修的及時性,原則上還有當地的辦事處進行處理,處理流程如上。
所有問題處理完畢后,均應做好情況處理報告,并定期對用戶進行電話等合適方式的回訪。
7.5售后服務支持
7.5.1建立檔案
為了更有效地做好終用戶的售后服務,提高服務質量,我們為終用戶建立一份詳細的檔案。
內容包括客戶基本信息(地址、服務聯系人等)、客戶所使用的產品信息(系統類型、系統版本及系統內產品信息及版本信息)、所有硬件配置及變動記錄,以保證不同的維護人員均對該系統有清晰的了解。

國萬微信訂餐目前來說,是一個全新的飯堂訂餐模式,對一些服務質量要求比較高的飯堂,確實會有很大的幫助,比如不用接聽職工的訂餐電話,不用職工到地點或電腦上訂餐,省去人工的時間。職工只要在智能手機上登陸微信,關注相應的飯堂公眾號就可以享受微信訂餐了。
國萬微信訂餐系統表現內容更加豐富,功能更加強大,使用更加方便、快捷,它可以跨越時間和空間的限制,使訂餐操作成為一種、一種情懷。我們希望我們的微信訂餐系統達到一種,一種人網合一的境界,有微信,可訂餐、可消費、可查詢、可領餐。可見,微信訂餐系統是一種很好的工具。微信訂餐系統作為連接微信用戶與飯堂的橋梁,從消費者自助訂餐屏幕下單,到飯堂全自動接收訂單,后廚自動統計,既改善了職工傳統自助訂餐的體驗,同時為飯堂節省人力資源,減少餐廳經營成本。

企業: 廣州國繹科技有限公司
手機: 18054226686
電話: 020-36977616
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