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發布時間:2024-10-21 04:04  









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移動互聯網時代,和顧客建立聯系才是拓客的精要
移動互聯網時代,顧客的注意力集中到了小小的手機上,形形色色的APP和渠道不停的通過手機給顧客提供信息,造成了顧客的注意無法集中到某一個店鋪,這就要求,店鋪想要留住顧客,需要和店鋪間建立穩定、持久、便捷的聯系。
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本案例為御景灣足道雙十一宣傳活動,活動期間為店鋪帶來了超過三萬的曝光和兩千多次真實轉發,活動期間后臺開啟了地域限制,公司數字化管理,僅允許當地人參與,活動為店鋪帶來了日均上客量翻番的良好效果。
從上面的案例中,相信您可以看出來,作為一款經典爆客工具,充分利用人們喜歡“占便宜”、“領大獎”的心理,實現顧客一傳十、十傳百的滾雪球宣傳效應,更大限度的擴展店鋪的宣傳深度與廣度。
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據有關資料顯示:·每一顧客后邊常有250個潛在用戶·發展趨勢1個新顧客的成本費=顧客的3~10倍·交易量1個新顧客的難度系數=顧客的7倍·會員忠誠度降低5%,企業數字化管理,公司盈利降低25%·向新顧客推廣產品的通過率是15%,而目前顧客是50%·假如將歷年的客戶關系管理維持率提升5%,則盈利將達25%-85%·60%的新顧客來源于目前顧客的強烈推薦,20%的顧客產生80%的盈利·全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%,10年之后交易量的顧客是100%不難看出,從顧客手上獲客更非常容易獲得。而關鍵所在公司務必管理方法并維護保養好顧客,中小企業數字化系統,提升顧客的滿意率與滿意度。不然,顧客不但無法產生再次轉換,還非常容易導致目前顧客的高寬比外流。

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