岳陽(yáng)企業(yè)全員營(yíng)銷推薦「湖南企服」

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若想要發(fā)揮出數(shù)據(jù)的深度價(jià)值，就需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化的管理與控制，其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是對(duì)流量的精細(xì)化管理，流量管理直接影響整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的效果。從單一在線客服提供商到移動(dòng)拓客整體解決方案提供商，他打造的不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)的簡(jiǎn)單升級(jí)，也是整個(gè)拓客思路，拓客方法的大升級(jí)。對(duì)流量進(jìn)行精細(xì)化管理，首先需要有工具來(lái)收集各種數(shù)據(jù)，其次需要有專人來(lái)處理這些數(shù)據(jù)。目前市面上的主流工具有類似51啦和CNZZ的流量統(tǒng)計(jì)軟件，還有以樂(lè)語(yǔ)為代表的在線客服系統(tǒng)，以及talk99網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

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在傳統(tǒng)思維中，所謂拓客，就是讓顧客知道自己。那是上個(gè)世紀(jì)的玩法，因?yàn)樾畔⒉煌〞常櫩腿鄙倭私獾那溃荒芡ㄟ^(guò)傳單、紙媒、電臺(tái)等形式去獲取信息，所以前些年自媒體沒(méi)有興起的時(shí)候，通過(guò)發(fā)傳單、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等形式，可以起到一定的宣傳效果。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，顧客獲取信息的渠道越來(lái)越多。顧客打開手機(jī)，就能收到形形色色的推廣、促銷信息，如果你的信息不能出現(xiàn)在顧客手機(jī)上、如果你的推廣信息不夠新穎，憑什么獲得顧客的關(guān)注？

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可以詳細(xì)記錄與客戶的往來(lái)接觸與交易信息，幫助企業(yè)沉淀客戶的數(shù)據(jù)信息，更好的了解客戶真實(shí)需求，有助于改進(jìn)產(chǎn)品。無(wú)需代碼開發(fā)，交付及時(shí)，對(duì)全流程進(jìn)行監(jiān)控及自動(dòng)化管理，滿足不同企業(yè)需求。