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發布時間:2021-09-15 21:06  
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· 進行認證的好處:
一般說來,好處分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業文化;外部提升企業形象和市場份額。具體內容如下:
一、強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額
就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務。
二、獲得了國際貿易——“通行證”,消除了國際貿易壁壘
主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。
三、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用。因為作為方申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
四、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
五、有利于國際間的經濟合作和技術交流
ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協議。
六、強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業形象。
ISO9000認證特點:
1、以八項質量管理原則作為標準的理論基礎,體現了質量管理普遍、通用的規律。
2、ISO9000的標準具有廣泛的適用性,適用于各種類型、不同規模和提供不同產品的組織。
3、經過三次修訂,使標準在內容上更科學,廣泛適用性和可操作性更強。
4、與ISO14000環境管理體系標準、OHSAS18000職業健康安全管理體系標準等的兼容性更好。
ISO9000認證原則:
1、以顧客為關注焦點;
2、作用;
3、全員參與;
4、過程方法;
5、改進;
6、循證決策;
7、關系管理。
ISO9000與BPM關系。ISO9000的文件結構包括:質量手冊、程序文件、質量記錄等,其中,程序文件對業務流程操作有嚴格的規定。流程管理在業務流程描述階段可以把ISO9000的程序文件作為重要的參考信息,與通過現場訪談,調查問卷等方式,了解企業現狀及業務流程運作。對于已經進行ISO9000質量管理體系認證的企業,不但有整套業務流程圖,而且幾乎每一位員工都會繪制業務流程圖,對業務流程進行描述的能力比較強,極大方便企業流程管理。