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EC軟件對于新客戶的開發

騰訊ec商城開發一名新客戶的成本可以維護好三至十位老客戶；企業80%的利潤是來自20%的老客戶；客戶忠誠度下降5%，企業利潤下降25%......從這些數據可以看出，老客戶對企業的作用是至關重要的。雖然老客戶的作用非常重要，但是企業要發展就必定離不開新客戶的開發。問題是，企業該如何才能做到維護好老客戶和開發新客戶呢？在SaaS模式盛行的今天，企業的營銷活動自然離不開的騰訊ec商城的幫助，有了軟件肯定會事半功倍。企業在運營客戶的工作中，騰訊EC營銷即時通這樣的智能銷售系統自然會發揮出大作用。下面就以騰訊EC為例，看騰訊EC如何為企業經營客戶。騰訊ec商城

微信的數據統計功能

騰訊ec商城當然，不管是微信的數據統計功能，還是騰訊EC的客戶功能，都可以看出騰訊已經做好了迎接大數據時代到來的準備了，或許，騰訊又將移動互聯網時代的一個新。銷售業績的高低源于對銷售過程的把控，互聯網時代的到來，帶來了信息的大爆發，各種信息資源已經基本透明化，企業要想獲得更多的利潤，降低生產成本的辦法已經不適應現在商業的競爭，拼資源、拼信息已經過時，因而，企業要想在同等產品前獲得更多的利潤，提升銷售的管理能力是騰訊ec商城。

騰訊ec營銷

騰訊ec商城當然，管理者要想監管每一個銷售人員的所有工作過程，這是一件工作量非常巨大的工作，因而，管理者肯定需要借助一些銷售管理工具，比如騰訊EC營銷即時通這款產品，它是騰訊專門針對廣大中小企業而研發的企業級產品，它融合了QQ、電話、手機、郵箱四大溝通工具，可以滿足銷售采用不同的溝通方式聯系客戶，并且它不僅自動記錄了在線溝通的聊天記錄，還保存了電話語音、短信內容、郵件信息等信息，讓企業管理對每一個銷售的銷售過程都全程掌控，對客戶的需求也是了如指掌。騰訊ec商城

溝通的工具

騰訊ec商城另外，作為一款可以即時溝通的工具，騰訊EC營銷即時通讓深圳悅途文化的內部溝通更加便捷。宋生對此深有感觸：“騰訊EC的溝通功能也非常好，讓我們同事之間的溝通和交流更方便，就像QQ一樣，不過比QQ更加商務化，沒有了那些娛樂功能，也不用擔心影響員工的工作。”

深圳悅途文化的目標是成為國內旅游宣傳行業的羊，為更多的旅客和旅行社服務，搭建信息溝通的橋梁。宋生表示，有了騰訊EC，深圳悅途文化會更早地實現目標。騰訊ec商城