為什么我們不提供上門服務(wù)

400號(hào)碼辦理為什么不提供上門服務(wù)？

總是有客戶問我們：我想辦理400電話，你們什么時(shí)候能上門？
我們客服的回復(fù)一般是：不好意思，我們不提供上門服務(wù)。
為什么呢？
主要的一個(gè)原因是，我們400電話是做全國(guó)的。你可以想像一下，一家公司如果在中國(guó)所有的城市都開一個(gè)辦事處的成本是多少。
所以，在我們400電話行業(yè)，不提供上門服務(wù)是所有大公司的行為。
因?yàn)橹挥羞@樣，才能夠快速做盡全天下的企業(yè)用戶。
有人又說(shuō)了，你們?cè)谏綎|，我們也在山東，那也不提供上門服務(wù)嗎？
是的，即使你在山東，我們同樣不提供上門服務(wù)。
兩個(gè)原因，一呢，成本原因。我們制定的價(jià)格，全部都是不上門服務(wù)的價(jià)格，不包括上門的成本的。如果加上上門的成本，整個(gè)號(hào)碼基本上不賺錢的。所以就要加價(jià)，如果加價(jià)，一般的客戶是不同意的。
二呢，效率原因。無(wú)論你與我們?cè)诓辉谝粋€(gè)城市，只有在互聯(lián)網(wǎng)上才能提高效率。才能在短時(shí)間內(nèi)服務(wù)大量的客戶。即使在同一個(gè)城市，也需要開車等，那樣很多的時(shí)間都是浪費(fèi)在路上了。
所以，我們龍觀網(wǎng)絡(luò)把我們自己定義成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們學(xué)習(xí)的榜樣就是騰訊這樣的公司，你看到過(guò)騰訊公司上門服務(wù)過(guò)嗎？
那些天天喊著可以上門服務(wù)的公司，很多都慢慢地老去了。因?yàn)樗麤]有明白，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么，本質(zhì)就是低成本，高效率。違背這兩條，就與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān)，與趨勢(shì)無(wú)關(guān)。

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