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社會治安綜合治理信息化平臺

平臺運用全新的信息技術和“互聯網 ”先進理念，結合新媒體“微”平臺等智能化手段，全面整合相關黨政職能部門的服務管理資源和社會資源，及時收集和反映各類社會不穩定因素的信息數據和輿情；及早防控、排查和化解各類源頭性、基礎性、根本性社會治安隱患，規范流程、快速處置社情民意、來信來訪、矛盾糾紛、風險源點等社會矛盾問題，統一構建覆蓋全區各級綜治部門及相關職能部門的綜合信息管理系統，實現區域、系統內社管綜治各項業務數據信息的匯聚，采集、分析、交辦、監督等一體化運行。

綜治網格化管理平臺項目背景

為了進一步提高鄉鎮綜治干部的業務水平和工作能力，推進全市綜治工作信息化管理水平，近日，瑞金市政法委組織市電信公司技術人員對全縣17個鄉（鎮、區）的網格員開展綜治網格化管理平臺手機客戶端操作（含消防網格化管理）培訓。據悉，此次培訓主要針對省、市綜治平臺的電腦和手機終端使用，網格信息的采集、錄入的處理程序、處理方法、注意事項等內容。通過培訓，提升了各鄉鎮區綜治網格管理員的綜治業務、矛盾糾紛排查上報、傳輸肇事肇禍走訪記錄圖片、網格火災隱患排查等技能，加快推進了綜治網格化信息平臺建設，為推動全市綜治工作深入發展打下了堅實基礎。

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進入新時代，伴隨著社會轉型的步伐加快，流動人口巨大，問題隱患預知能力不強，管理人力不足，矛盾頻發，滋生群體事件等問題不斷，我國社會治理面臨諸多矛盾和挑戰。

為解決社會治理的種種矛盾和挑戰，“十三五”規劃指出，應充分運用現代科技改進社會治理手段，推進社會治理精細化，加強源頭治理、動態管理、應急處置和標本兼治。

因此，以信息網絡為支撐的網格化社會治理模式創新，是提升黨的執政能力和建設智慧型服務政府不可或缺的有效手段，解決了現行管理制度弊端，為強化政府職責落實、改善人民群眾的生活環境、維護社會和諧穩定提供解決方案。

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夯實綜治中心基礎，構建三個工作新平臺。福保街道充分整合街道和社區中心資源，全面升級兩級大綜管（綜治信訪維穩）中心平臺，把中心平臺建成化解矛盾糾紛、消除各類隱患、維護社會穩定的新工作平臺，逐步把綜治信訪維穩中心建設成“三個平臺”。在街道黨工委協調下，明確部門職責，規范工作流程，通過首接制、督辦制、問責制，把中心、部門、社區、網格力量“四合為一”。綜治業務部門多維聯動，綜合監測等多項功能融為一體，各類信息在綜治中心進行匯總，形成“發現問題、分析研判、分類處置、跟蹤