西峽400電話轉接服務至上 一優科技更專業

河南一優網絡科技有限公司，業務包含兩大板塊

一、經聯通電信和移動三大運營商授權，面向全國辦理400電話注冊服務，為企事業單位提供優良高性價比的通訊保障服務，提升企業形象，樹立企業品牌。

二、河南兼職網平臺運營，靈活用工一站式服務平臺，每天發布省內兼職信息和全職信息。為河南省內企業提供求職和招聘方面的便利服務。

祝企業生意興隆，財源廣進。公司開設有24小時服務熱線，如有需求，可隨時聯系。

智能來電分配讓優XIU的客服優先接客戶來電

企業可以根據實際需求設置400電話來電客服坐席接聽分配模式，共三種： ① 按"順序接聽"：按照綁定號碼的順序優先接聽，保證讓業務能力強的客服人員優先接聽客戶來電，提升客戶服務效率和成交率。 ② 按"平均接聽"：按照綁定的號碼接聽來電量平均分配給所有客服人員，保證了客服人員工作量平等，DA限度做到業績評比的公平公正。 ③ 按"隨機接聽"：系統無規律分配。

400電話不能用在不法行為上，一旦被查出就會停用，還有一些敏感行業需要提供有效的授權證明或經營許可證，如果沒有這些許可證強制使用的話，400電話被停掉的概率也是十分之高的，所以在辦理400電話的時候一定要謹慎。

怎么查詢400電話真假

現在隨著400電話不斷的在社會中被企業應用，我們會接觸到各種不同的400電話，在這個過程中，學會去分辨真假，對于每個人來說都非常的重要。在如今的商業天下當中，越來越多這樣的電話出現，有的人不知道如何來分辨真假，甚至有的人有些摸不到頭腦，現在我們就來看看，到底要如何來分辨真假。如果你能夠掌握正確的方法，很多的事情不過就是水到渠成，并沒有想象當中的那么復雜，反而相對來說也是比較簡單的，只是大家要真正的認識清楚，知道了其中具體的一些情況。

具體來說，這些大型代理商將從運營商那里拿來的400號段整合進自己開發的系統，并為企業用戶提供一個在線的管理平臺，從而讓400電話也具有呼叫中心的一般功能，如：語音導航IVR、彩鈴、用戶留言、通話錄音、數據統計等。這個在線的400電話管理平臺，實際上也就相當于一個簡單的在線呼叫中心，讓企業無需任何硬件投入就能擁有一個帶有基礎功能的呼叫中心。

當然，對于坐席數量要求較高的企業也可以選擇自己搭建／外包一個規模較大的呼叫中心/選擇云呼叫中心，自己鋪設線路，購置軟硬件等，同樣也可使用400號碼作為統一熱線號碼。這樣的呼叫中心同樣算作是400電話呼叫中心。

400電話打不通怎么辦 如何快速解決400電話故障

400電話憑借全國唯YI、簡單易記、話費分攤、便于宣傳等優點，得到了越來越多企業的青睞，成為了眾多企業的形象名片。保證400電話良好的接聽情況，便于與客戶的直接溝通，能給客戶留下良好的企業印象，給企業帶來切實的利益。

但是，400電話也難免發生故障，400電話遇到了故障怎么辦？

首先，我們要明確目的——快速的解決400電話故障。400電話是企業與客戶直接溝通的橋梁，打不通400電話，不僅會使客戶對企業的服務質量與企業實力產生質疑，甚至可能會錯失客戶，延誤商機。

如何“快”，SAN個秘訣有奇XIAO：必不可少的自檢，正確的上報對象，準確真實的故障描述。

自檢的目的是初步明確故障原因，400電話故障產生的原因很多，部分情況源于我們自己電話的問題，大致分為五類：

1.綁定電話欠費停機、關機、待機狀態，這種情況我們可以快速對癥解決；

2.話機出現故障，無法使用，這樣情況我們需要維修或者更換話機；