從沃爾瑪關店背后，看會員經濟的變化

沃爾瑪關店的背后：
    日前，沃爾瑪被證實連續關閉位于濟南、深圳等多地的大賣場。查詢數據發現，從2016年開始，沃爾瑪在華的門店開始出現每年兩位數的關店數字：2016年關閉了13家；2017年關閉了24家；2018年關閉了21家。而今年以來據不完全統計，已經有14家沃爾瑪賣場被關閉。對于沃爾瑪最近關店的原因，沃爾瑪方面回復主要是因為多店的租約到期。

    根據中國連鎖經營協會公布的連鎖百強榜，沃爾瑪近3年門店數量變化不大，始終維持在440家左右。這代表沃爾瑪在大量關店的同時還在不停地新開門店。根據沃爾瑪此前提供的數據，2018年沃爾瑪新開了21家大賣場，4家山姆會員店以及8家“惠選”超市門店。僅大賣場開業的數量就與當年關店數量相同。

    一邊大舉關店，一邊瘋狂開店，沃爾瑪為何如此狂野？因為沒有萬年賺錢的業態，及時轉型，推出更適合當下消費習慣的業態才是發展的長久之道。之前因為付費會員制而在華發展一直不暢的山姆會員店，似乎迎來了一個發展的好時機。沃爾瑪方面表示，2018年山姆會員銷售可比增長達到8%，深圳福田門店更是連續11年蟬聯全球銷售冠軍。預計到2020年底，山姆會員店在中國將有40家開業及在建門店。

    會員經濟已經崛起：
    其實沃爾瑪的行為也印證了一個事實，中國的會員經濟已經開始崛起，其實會員經濟并不是什么新的高端的模式，每個人早就經歷過了，比如美容卡，健身卡等等，都屬于會員經濟。不過并沒有很好的發展，會員制總給人一種推銷商品的感覺，很多人是非常排斥的。不過，隨著消費不斷升級，會員經濟逐漸被更多人接受。

    2015年，因熱門小說改編的《盜墓筆記》，在愛奇藝以VIP模式進行播放，付費加入VIP會員可提前多看幾集，數百萬人紛紛付費加入愛奇藝會員，愛奇藝也因此一躍成為視頻行業的龍頭，隨后其他視頻門戶紛紛效仿，這一年也成為了中國會員經濟重要的轉折點。

    為何會員經濟被認可：
    對于商家來說，通過免費模式贏取用戶后，獲取新用戶的成本越來越高，越來越難。開發一個新用戶的成本是維護一個老用戶成本的5-6倍，所以用服務來留住老用戶，吸引新用戶才是上策。還有一點就是，移動互聯網和大數據技術的不斷更新，會員的忠誠度和粘性成為了很多企業解決的重點，會員經濟正是去解決這些重點，所以會員經濟被大家認可。這一點，艾薇尼爾開發的芯會員微信卡包電子會員卡系統就做的很不錯，手機微信接口，數據基數大，方便快捷，大大的方便了商家和廣大消費者。

    對于消費者來說，商品除了物美價廉之外，服務質量和體驗也逐漸成為人們關注的重點。這種在商品本身價值之上的附加價值，也是現在各商家力推的付費會員服務的主要賣點。