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發布時間：2020-12-22 07:02
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應用市場
400電話已經成為企業的必須品，400號碼也已經成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。在各大行業，如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。5）電信級專家支持：由電信級專家幫助企業進行網絡和業務整合，為企業提供整體解決方案，并優化網絡以提升網絡通信能力、提高通信質量。在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。
400功能
IVR
“您好，歡迎致電XX公司！”“XX部請按1；XX部請按2；XXX請按3……”
開通IVR（智能語言導航）的400號碼，在客戶撥打時，會先聽到上條提示，系統會根據撥打人的按鍵選擇，自動將來電轉到相應部門，也可以轉到語音信箱、傳真、還可以轉接到播放公司產品介紹的錄音。400電話功能介紹1、呼入電話的查詢可以對咨詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。 這是企業呼叫中心的常用功能，大大提高了企業的服務效率。
400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。3）IVR導航（只有網絡版具有該功能）客戶來電通過IVR導航到相關部門，提高工作效率。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。
400電話具有
無需加撥區號
免收長途費
公司換址不換號
公司換人不換號
400電話具有來電彩鈴
語音導航
通話錄音
區域轉接
數據分析
400電話可以給客戶帶來哪些價值?
1、標準成就企業品牌，電話實名讓企業開始走向品牌，繼而走向標準化
2、全國統一號碼，永不占線，讓做出去的廣告、印出去的名片、發出去的彩頁等，
3、讓企業聯系方式成為企業推廣手段，幫助企業節約投放廣告的成本，提升品牌價值，減少廣告成本
4、幫助企業快速傳播自己的品牌
5、增加銷售機會增加客戶介紹防止老客戶的流失
6、為用戶提供7*24全天轉接服務，移動辦公
