武漢電話營銷管理系統服務介紹「瑞碼」

  成熟完善的功能模塊：幫助企業實現有計劃、有組織地擴大顧客群體、提高顧客滿意度、維護顧客關系。

  VIR語音導航錄音功能：三方通話、語音留言 、黑名單；

  系統管理：權限管理、部門設置、自定義字段設置、客戶的資料數據庫管理、隱藏客戶號碼；

  坐席管理：站內短信功能、話術管理、知識庫；

  客戶關系管理：客戶的資料的導入客戶l資料的分配、轉移、客戶狀態自定、 電話記錄單、點擊呼叫功能、客戶變更記錄、回訪記錄單；

  OA管理：公告管理、新聞管理、文件夾管理、工作日志、內部新聞、費用報銷、事務審批。

   瑞碼助力企業建立“私域流量”，精細化管理客戶的資料

   一場突如其來的新冠疫情，不只讓我們的正常生活，也讓很多企業的生產經營都不得不按下了暫停鍵，不少平臺流量池也陷入了停滯狀態，搭建并挖掘屬于自己的私域流量成了很多企業在這一特殊時期的救命稻草，打造企業的私域流量，成為大勢所趨。

   私域流量”是什么?

   私域流量是指企業可以在任意時間以任意頻次直接觸達用戶，獲取用戶信息并與用戶產生聯系。簡單來說就是企業的“私有財產”。

  私域流量如何有效利用？

  在硝煙漸起的協同辦公領域，企業微信可以做到直接與11億微信用戶相連，具備快速私域化的基礎能力，有清晰的引流場景，既有流量又有服務能力。其實企業微信起于私域流量，但本質是營銷、銷售、客服三端在線化的過程，也是企業數字化的開端。

   武漢瑞碼聯信信息技術有限公司成立于2007年10月，簡稱“瑞碼”，主營業務是呼叫中心建設、智能銷售管理系統、智能客服系統、軟件開發、IP通信等，我公司是湖北省雙軟認證企業，擁有自主軟件知識產權，是三大通信運營商的戰略合作伙伴。