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發布時間:2017-05-13 09:44  
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正陽興鋁殼電阻制造商淺談質量對企業生存的重要! 正陽興鋁殼電阻企業跨入新世紀的歷史發展進程,企業的發展就變得越來越來撲朔迷離,新的時代,新的形勢,新的環境,都已在劇烈的競爭中發生了根本性的變化,并以不依人的意志轉移目標和導向。一個公司,客戶對其產品的投訴越來越多,公司一而再再而三的為此重大失誤而蒙受損失,這些究竟是在質量控制環節中?是哪方面需求改進?是企業員工還是企業系統……??
在如今,威脅企業生存的力量有四種:1、顧客(customers)、2、競爭對手(competition)、3、成本(costs)4、則是危機(crisis),我們可以稱之為是4個C。企業必須時刻準備應付其中的各種逆境。產品是我們應戰的第一張牌,如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質量管理,進行持續的質量改進外,我們別無他法。
顧客 市場經濟高度發達的今天,由原來的賣方市場轉變為買方市場。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對產品的質量要求越來越“苛刻”。由于質量每況愈下,原先對你忠實的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道,可以讓你最暢銷的產品一夜之間被顧客所拋棄,被市場所淘汰。 競爭對手 競爭對手不僅數量和規模在擴大,技術上也在不斷改進。往往在A公司默默無聞的人在其競爭對手B公司里卻成了得力強將或精英,更可怕的是他們“揚棄”了A公司中管理的不足而取其長,再加上他個人的智慧的再創造——他們往往是“青出于藍而勝于藍”。 成本 原料、資金、機械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產中如果不消化掉這些成本,它們將會抹殺利潤。公司質量管理的進行并不采用過分簡單化的解決辦法,例如:通過提高價格把成本轉嫁給顧客,或降低工資讓員工來承擔成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本,成本的增加只能靠不斷提高生產率來抵消,而不是通過降低質量或用成本轉移的方式來解決的。
危機 一家公司沒有強有力的質量管理文化背景,不足以抵擋任何短期或長期的危機。進行質量管理的公司時刻進行危機管理。它不是靠預測危機來應付危機,而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機的能力。 當然以上這些歸根結蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。 |