如何選擇有效運(yùn)維工具

運(yùn)維工具產(chǎn)品種類繁多，每種運(yùn)維工具都有自己適合的應(yīng)用場(chǎng)景。云數(shù)據(jù)中心架構(gòu)復(fù)雜，業(yè)務(wù)集中，應(yīng)該如何選擇適合云運(yùn)維工具產(chǎn)品呢，下面將展開詳盡的分析。

大集中的云數(shù)據(jù)中心降低了IT整體維護(hù)成本，也增加了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。精密空調(diào)故障、UPS故障、火災(zāi)、漏水任一風(fēng)險(xiǎn)如果不能及時(shí)處置都可能給整個(gè)云數(shù)據(jù)中心造成無(wú)法修復(fù)的大面積損壞。這種損害影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單設(shè)備的故障。所以實(shí)時(shí)的機(jī)房監(jiān)控工具對(duì)于云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維依然非常重要。

對(duì)于云運(yùn)維而言，如果仍然按照傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)、虛擬化、應(yīng)用去分別管理，對(duì)云運(yùn)維人員講，不但頭緒繁多、而且效率低下。**能選擇一套工具，能夠?qū)?yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲(chǔ)、虛擬化等IT資源的性能及告警信息綜合分析，通過(guò)簡(jiǎn)潔易懂的界面，直觀呈現(xiàn)業(yè)務(wù)健康水平。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，能夠先從全部業(yè)務(wù)的宏觀視角，確定關(guān)聯(lián)和影響，再通過(guò)智能鉆取和故障定位技術(shù)，縮小故障定位范圍是在計(jì)算、應(yīng)用還是網(wǎng)絡(luò)，從而明確問(wèn)題職責(zé)，幫助IT管理員準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)故障位置。

選擇合適的數(shù)據(jù)中心容量管理對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維也非常重要，容量管理工具要能從業(yè)務(wù)、集群、機(jī)房等多個(gè)角度分析數(shù)據(jù)中心容量趨勢(shì)，預(yù)測(cè)容量風(fēng)險(xiǎn)，指導(dǎo)資源優(yōu)化，為IT投資提供量化依據(jù)。業(yè)務(wù)容量管理要能根據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)載及資源消耗趨勢(shì)，預(yù)測(cè)系統(tǒng)資源瓶頸，為管理者提供容量預(yù)警和擴(kuò)容建議。集群容量管理應(yīng)該全面監(jiān)控集群內(nèi)物理和虛擬化資源，智能分析資源超配比例，指導(dǎo)資源配置。

選擇合適的CMDB工具會(huì)給云運(yùn)維帶來(lái)事半功倍的效果。CMDB工具讓云運(yùn)維人員全面、準(zhǔn)確和及時(shí)地了解業(yè)務(wù)相關(guān)的環(huán)境、資源、組織、服務(wù)信息，有效幫助云運(yùn)維機(jī)構(gòu)消除信息孤島，提升信息關(guān)聯(lián)性和透明度。

云運(yùn)維監(jiān)控工具除了上述特性方面的考慮外，還需要注意工具的廣泛的資源監(jiān)控能力。只有具備監(jiān)控各種應(yīng)用、多個(gè)廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、不同服務(wù)器款型、不同虛擬化產(chǎn)品等IT資源的能力，才能進(jìn)一步作到融合分析和統(tǒng)一運(yùn)維。如果沒(méi)有廣泛的適配能力，云運(yùn)維工具就成了中看不中用的花架子，難以產(chǎn)生真正的價(jià)值。

運(yùn)維工具在選擇時(shí)還要注意一點(diǎn)，不能將運(yùn)維工具想象成萬(wàn)能的，所有問(wèn)題都依賴工具解決。運(yùn)維工具是配合云運(yùn)維規(guī)劃、企業(yè)組織架構(gòu)和企業(yè)管理制度一起來(lái)保障云服務(wù)質(zhì)量的，它僅僅是云運(yùn)維的一個(gè)組成部分。云運(yùn)維仍然需要遵從PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng))的規(guī)律不斷改進(jìn)和優(yōu)化。隨企業(yè)的業(yè)務(wù)要求變化、管理體質(zhì)調(diào)整和技術(shù)發(fā)展，運(yùn)維工具也需要不斷演進(jìn)、不斷優(yōu)化，所以云運(yùn)維工具的選擇也應(yīng)循序漸進(jìn)，不能一口吃個(gè)胖子

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