營業廳排隊叫號機使用信息推薦「如江科技」

由各進駐辦事大廳的單位，根據自身的實際設置預約信息（包括預約的時間段，可預約數）。預約數為0，提示該天預約已滿，預約數為，該天可預約個號。以此類推。當天不能預約當天的預約號。1、排隊取號機RJ-Q2255寸液晶屏，分辨率1980*1080，多點紅外觸摸屏，支持Windows7/8/10/WindowsXP/Vista/Android，處理器：Intel?AtomD5251。提供3小時可以取消預約號。如果惡意預約三次以上，列入黑名單，不再受理該用戶的預約信息（需要驗證SF證）。

預約排隊工作流程

以下流程應該由政務服務中心做確認流程為準，預約過程中必須向用戶請求的數據有以下必備信息：

◆預約部門與業務：即辦事人員要前往什么部門辦理何種業務。

◆機主號碼或SF證號碼：作為一個憑據，在前往現場進行應約排隊時提供給系統校驗您是否有預約記錄，以便為您相應的預約記錄，提前進行辦理。

◆預約時間：提供該時間以便辦事人員在該時間段可以優先辦理，比如張三預約了明天9:30分工商局的證件照變更業務，張三可以在明天9:00分左右前來取號機上取得預約號碼，排隊系統將為其在對應業務（含）優先辦理，如果在10：00分后在取號機上取得預約號碼將必須等到9:30分取號的人全部辦完才能辦理，除非在無非預約辦事人員才會被呼叫前往柜臺辦理。0（1030*176）·LCD綜合顯示屏49寸顯示屏：49寸液晶顯示屏分辨率1920*1080工作溫度：0~50°。

預約成功后到現場辦理流程

簡單地談一下排隊叫號的組成。

排隊叫號的組成

1、排隊叫號主機。可以理解為一臺立式的，帶觸摸功能的電腦。屏幕上設置相應功能的按鈕，能過點擊按鈕，主機會自動打印出一張排隊小票，上面顯示您的編號，要辦理的業務，以及前面還有多少人在等待辦理等信息。政務大廳、商行排隊叫號系統由觸摸排隊機、呼叫器、評價器、LED顯示屏等部件組成，其中評價器可選。有的排隊主機增加了刷身份證的功能，還有的具備微信預約功能。

2、呼叫器。上面有很多的功能按鍵，有些按鍵是數字 功能（比如：呼叫、重呼、地址、暫停辦理業務等）。主要是供柜臺人員呼叫所用，呼叫器按下呼叫按鈕，主機就會發出指令，通過聲音提示下一位來辦理業務。

3、窗口屏。是顯示此窗口的窗口編號及可辦理的業務信息，也可以顯示一些歡迎詞，更重要的是和呼叫器配合顯示當前要辦理的編號信號。如歡迎XXXX號到XX窗口辦理業務等。藍底背光色數碼液晶屏幕，屏幕可顯示4行8字，支持有/無線通訊，無線通訊空曠距離150m，485通訊距離1000m。還有一種是綜合屏，功能類似，用來顯示多個窗口當前辦理的業務信息。大家可能看到過，有的窗口屏不是LED的電子屏，而是像液晶電視似的液晶屏，這種窗口屏是利用信息發布系統和排隊系統對接實現的，這樣做，更顯得高大上，當然成本也會高很多。

4、評價器。此設備為可選項，主要是為了在辦理業務完成之后，辦事人員對服務人員進行一下評價，一般分為非常滿意、滿意、一般、不滿意等。

隨著社會的發展，營業廳排隊叫號機使用也要隨之改變和升級這是產業鏈發展的必然結果。隨著社會需求的提高營業廳排隊叫號機使用的功能也務必更加完備。

營業廳排隊叫號機使用廣泛應用于醫院、銀行、辦稅大廳等公共服務的場所，為公共服務提供了很多便捷，無論是在銀行還是在醫院，我們不得不面對排隊的麻煩，在多媒體排隊叫號系統沒有推出的時候，特別在銀行和醫院排隊難是大家有目共睹的事實。營業廳排隊叫號機使用的應用不斷解決了排隊難等方面的問題，公共場所的秩序也得到了維護。超清液晶顯示，畫面更加清晰，支持視頻、音頻、圖片等多媒體播放。從應用到現在，廣泛的在生活的各方面得到推廣，也提高了公共服務的整體水平。

如果窗口服務性企業增添服務人員和服務設備,那就意味著要增加投資或發生空閑浪費;反之則會造成顧客排隊等待時間太長,對顧客和社會都會帶來不良影響. 因此,各服務性企業的管理者就要考慮如何在這兩者之間取得平衡,以便提高服務質量,降低服務費用.所以，各窗口都應該采用叫號機排隊。手機用戶掃二維碼即可取號排隊，還可在微信上實時排隊號碼查號,并享受微信位置進度實時提醒功能。