河西物業公司詢問報價「博高」

物業公司人員可以在服務過程中達不到要求的

在雙方簽訂的合同中，雙方已約定好權利與義務。對于在服務過程中達不到要求的，物業公司人員可以在巡查的基礎上，指出他們存在的問題，運用自身的權利進行監管、處罰。通常采取的方法可以有以下幾種：

1、當場向崗位員工指出問題，現場整改；

2、與駐場負責人溝通，限期整改；

3、發《整改通知書》，通常是發現的問題經2次口頭提醒，公司仍未整改的；

4、找其他公司進行代整改，費用由責任公司出；

5、扣罰，一般在當月發出《整改通知書》累計2份以上的才扣罰；現階段，很多物管公司處罰公司采取的多的方法是扣罰，但扣罰只是考核公司的一個手段，而不是手段。

6、中止服務合同。是所有手段的選擇。

通過以上的手段可以看出每種方法是環環相扣的，既可以單獨使用，也可綜合同時使用。

物業基礎管理服務項目有哪些?

一些物業基礎管理服務項目，如物業區域內的公共場地、樓宇內的公共走道的環境衛生，以及生活廢棄物的日常清潔工作，可以委托給化的保潔服務公司具體實施。公共綠地、公用設施綠地，以及規定區域的鮮花、綠色租擺和節日花壇租擺工作，可以委托給化的綠地養護和花木服務公司具體實施。其次，就是對于物業管理企業在實施專項服務時，需要一次性投入較大資產項目的決策。由于市場的波動變化較大，很多物業管理企業會考慮今后發展的投資收益和長期利益，對在物業管理經營中無法預期收回的長期投入會表現得十分謹慎。

物業專項服務外包工作時,選擇合適的務供應商

在進行物業專項服務外包工作時，選擇合適的務供應商只是物業管理企業外包業務成功的基本條件，而認真起草和簽訂一份的外包合同或協議，不僅是對外包服務工作質量的有力保障，同時也是進行物業管理服務外包業務的關鍵。對于委托合同或協議的建立，有些物業管理企業存在認識誤區，認為合同或協議是用來規范不誠信企業之間的文書，如果物業管理企業和服務供應商有著良好的合作關系，那么一定在這次合作時會有著良好的相互服務關系。其實，這種認識是錯誤的。合同或協議是規范雙方行為的文件，作為雙方共同遵守的依據，保護的是雙方的利益。其內容應包含：合作范圍、運作方式、服務方案、實施計劃、責任劃分、轉包、保險事宜、合約修改與終止、付款方式、事故賠償等事項。

惡意拖欠物業費、維修資金的行為納入個人信用記錄

探索引入第三方機構協助開展業主組建及換屆改選、日常運行、物業矛盾糾紛調處、業務培訓等工作。業主大會可根據法律法規規定，通過議事規則和管理規約約定，授權業主行使一定額度內業主共有部分經營收益支出、住宅專項維修資金使用決策。業主要督促業主遵守法律法規、議事規則、管理規約和業主大會決議，對業主違規違約行為進行勸阻，指導業主配合相關部門積極參與社區治理。引導業主按時繳納物業服務費，對多次催交仍拖欠物業費、維修資金的業主，可根據管理規約規定的相應措施進行催交，并協助物業服務企業通過途徑解決。探索將惡意拖欠物業費、維修資金的行為納入個人信用記錄。