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發布時間:2020-12-07 14:21  
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問題9:趕不上客戶的成長
顧客的質量要求可能發生變化,但是變化了的質量要求并未納入供方的戰略策劃,做策劃的時候,不邀請顧客和供應商的參加。事實上,組織的總體戰略中并不包含質量管理體系。作為一個供應商,顧客的成長速度可能比他快,因此,客戶要求的改變常常使他們措手不及。
問題10:在業務流程方面的技術和市場份額成長緩慢
高層的管理人員看重個人電腦的使用,也有相關的技術支持,擔心采用流程技術改進將帶來高昂的技術支持費用。客戶雖不要求流程改進,
但并不代表流程改進不重要,而管理層對此卻不明白。組織的管理者因辦公室配備不錯的電腦而沾沾自喜,并以此認為本組織在技術上做到了與時代同步。 次數用完API KEY 超過次數限制
質量體系審核是企業為了確認質量體系各要素的實施效果是否按照計劃有效地進行質量活動,是否達到了規定的質量目標而進行檢查和評價活動。分內部審核和外部審核兩種形式。
質量體系審核審核內容
質量體系審核的主要內容包括:
組織是否按標準要求建立了質量管理體系。
組織使用的質量管理體系是否充分有效。
質量管理體系否持續改進其有效性。
組織的過程是否被識別。
過程是否被充分的展開并貫徹實施。
實施的證據是否證明符合要求。 次數用完API KEY 超過次數限制