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發布時間:2021-10-24 03:33  
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遨信AI陪診服務系統主要功能之室內導航:
美橋科技的醫院高精度室內三維地圖在展現層提供更符合人類認知世界的習慣,在室內給予用戶更加清晰的三維場景還原,更準確地描繪室內路徑,具有很強的立體感,解決了傳統二維平面地圖在室內辨識度底和視角單一等問題而導致走錯路,為用戶帶來了更加清晰的室內路徑和導航體驗,并且地圖可任意旋轉和縮放。
系統提供精準路徑規劃、文字導航、語音導航、路徑偏離重新規劃、樓層切換、多樓層總覽、關鍵位置圖片提示等功能,讓患者不再迷路,支持跨樓層/跨樓棟的導航路徑規劃和導航,支持AR實景圖片導航,支持基于手機攝像頭的720°全景導航。

遨信AI陪診服務系統主要功能之滿意度調查:
患者滿意度調查可以在患者手機上以推送方式完成,使醫院更多面了解到患者的滿意度情況,有利于幫助醫院有效的提升服務質量,提高患者的滿意度。
滿意度測評系統功能:
調查問卷:可以根據不同的部門或醫技人員角色設置不同的調查問卷,也可設置統一的問卷。問卷可由多個問題組成,每個問題下可設置多個選項,以單項選擇題為主,也可以是對選題,非常靈活。
測評內容可以分為“公共服務測評”和“診療服務測評”測評兩大塊,“公共服務測評”包括針對“環境衛生”、“食堂菜肴”等非診療部門的測評,“診療服務測評”只針對該患者經治或接受過服務的部門或醫技人員的測評。
患者在進行測評之前,需要在“遨詢”問詢機上先刷診療卡條碼,系統根據掃碼信息識別了該患者的身份后才能進行滿意度測評,這樣患者進入“診療服務測評”滿意度調查問卷后,只會出現經治醫技人員的測評問卷。
問卷統計:可對所有終端獲取的數據進行統計,如某時間段內全院或某診室患者滿意度調查問卷的結果,其中對衛生情況滿意的占多少百分比,不滿意的占多少,并可方便的查找出不滿意的患者列表,可以調出具體不滿意患者的信息,再次溝通,確認。統計結果支持 EXCEL 表格、WORD 文檔導出。
遨信AI陪診系統基礎功能之當前任務:
患者就醫過程比較繁復,醫生也比較繁忙,患者經常做完一個檢查后忘記下一步該干什么,去哪里,怎么走,該帶哪些資料,導致茫目的四處問詢。
陪診系統自動同步醫生為患者開出的每個檢查檢驗單據信息,以及開出的藥品信息,然后自動生產診療服務的流程,方便患者實時查看當前診療步驟及狀態,以及每個診療步驟的注意事項。這樣患者就可以按部就班的完成整個就醫過程。
