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發布時間:2020-12-31 08:58  
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樂語APP是圍繞著客戶全生命周期運營的需求,通過集成創新把運營客戶為重要的功能放在一起。
它是一個基于企業的戰略定位,把對客戶的展示系統、推廣系統、運營管理系統融為一體的、為廣大中小微企業提供拓客服務的平臺。
現在樂語APP上集成了電子名片、企業微站、小程序、軟文營銷、紅包營銷、移動分銷、客戶管理、訂單管理、移動支付等眾多功能。
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以前我們的訂單比較分散,有電話接單的,也有微信上直接報單的,后都要人工統一錄入到進銷存軟件。當時我就在想,如果能有一個系統解決整個流程,那對我們來說是能省下一筆不小的人力成本,訂單也不容易出錯。”
現在,樂語幫何小兵解決了他的問題。顧客可以通過公司手機網站、APP、微信商城來看貨和下單,員工也可以用系統幫客戶下單 ,系統后臺統一收單,生成的訂單流轉到倉管的待處理事項中,庫存實現自動扣減。
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隨著電商的快速發展,消費者的需求流轉節奏加快、消費場景更加碎片化,企業越來越難留住客戶,使得二次轉化越來越難。”他分析認為,樂語APP是一個真正覆蓋客戶運營全生命周期、尤其是在移動拓客上有自己獨到功能的產品。為了獲取更多客源,企業投入了大量的財力、人力、物力,去吸引更多人,并花費大量精力去做促銷活動,但成交量依然不理想,即使有成交的,大多也是“一次性客戶”。獲客難,成本又高,留不住客戶現已成為很多企業的痛點。那么如何改變企業現在的形勢?