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發布時間:2021-07-26 13:31  
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大堂衛生有不整潔現象時,怎么辦?
大堂區域衛生有不潔現象應立即通知清潔人員及時整改,對拒不服從的,向管理處報告。
大堂電梯廳煙缸有雜物時,怎么辦?
大堂電梯廳煙缸發現有雜物時,如有清潔工在附近工作時,應督促其清理,清潔工不在時,應主動做好清理工作,并記錄于清潔整改內。
郵件送達時,怎么辦?
在平時或假日,如有郵件到達,由送達人員投至信報箱內。若遇快件專遞,按訪客方式處理。

發現推銷人員在大廈內進行推銷活動時,怎么辦?
當值人員發現推銷人員在大廈內進行推銷活動時,應有禮貌地說明商務區管理規定,制止其進行推銷,并勸其離開大廈。
對有業戶投訴的由管理處對當事人進一步追究責任。
巡檢大廈時聞到異味時,怎么辦?
巡檢大廈時聞到異味時,管理員必須迅速查明異味出自何方,并妥善加以處理,情況緊急時,必須立即報告。
外面下雨時,怎么辦?
外面下雨巡樓時,當值人員應著重檢查門窗是否關閉、地漏是否暢通,及有無漏水現象。發現問題,及時進行報告。
物業保安服務工作內容介紹
32、物業保安服務工作內容:(1)維護公共場所秩序及治安安全。(2)負責各出入口的警戒工作。(3)負責非正常出入時間出入者的記錄工作。客人攜帶物品通過大堂直接裝車出門,當值人員應有禮貌地提醒客人應遞交有效出門證明,核對無誤后方可放行,并通報外圍門崗及作相關記錄。(4)負責物品的管理工作。(5)負責巡邏巡視工作。(6)負責要害部位鑰匙的管理工作。(7)負責重大活動的特別協助和保安工作。(8)負責確認各樓宇大門是否鎖好等工作。(9)負責所有車輛(包括自行車)停放,交通秩序等安全疏導的管理工作。
