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發布時間:2020-12-29 07:24  
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保險理賠的原則_新聞資訊
保險理賠的原則 1、遵守合同規定 保險合同中規定的權利和義務是受國家法律保護的。因此,保險公司必須嚴格遵守合同,恪守信用,維護客戶權益。 2、實事求是 被保險人出險后,必須根據實際情況向報案。在理賠過程中,保險公司須根據被保險人的具體情況實事求是地審查案情,確定保險責任、賠付標準、賠付金額等。 3、理賠需快速、準確 客戶與保險公司的理賠申請和保險公司對客戶審查的理賠處理都要主動、快速地保證整個理賠過程的效率,保險理賠結果要準確、合理,讓客戶感受到保險帶來的安心。

當前車輛保險理賠糾紛主要存在的類型
當前車輛保險理賠糾紛主要存在的類型 理賠時效糾紛。從投保人或被保險人角度,投保人或被保險人在汽車出險后,因自身信息原因,對車輛保險理賠存在某種程度的誤解,導致無法向產險公司出示充足有效的理賠證據或是產險公司不一次性告知、慢理賠,造成理賠速度慢等引發理賠時效糾紛。 營運車輛損失糾紛。依據《人民關于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十五條規定,“依法從事貨物運輸,旅客運輸等經營性活動的車輛,因無法從事相應經營活動所產生的合理停運損失,當事人請求侵權人賠償的,人民應予支持。”根據誰主張誰舉證的原則,受害人主張營運損失的,應當承擔營運損失的證明責任。實踐中,對于營運損失的賠償,如何提供證據予以證明,損失的具體范圍,證據如何認定,按什么標準賠償是當前困擾產險公司、被保險人、的重要難題。由此引發的糾紛也日益增多。 因保險公司拒賠引發的糾紛。實踐中,保險公司在保險合同未約定免賠情形下擅自拒絕賠償或對保險合同條款約定的免賠事項未能向被保險人詳細解釋或予以明示,導致雙方引發的糾紛。

理賠真的慢嗎?在很多人的潛意識里,“理賠難”
理賠真的慢嗎? 在很多人的潛意識里,“理賠難”“理賠慢”好像已經成為大家的一種潛在共識,但是根據多家公司的理賠數據顯示,事實并不是這樣。 根據中國保險報統計的現有理賠數據顯示,理賠時效快的是中國人壽,僅用0.58天,其他公司理賠時效分布在0.58天~2.55天之間。 并且隨著新科技、新技術的不斷發展和應用,閃賠、快賠等多樣化理賠服務的開通,可以更加縮短小額賠付時效。在獲賠率上,超97%的消費者可獲賠,且大中小公司并無顯著區別。 調查還顯示,“投保前疾病未如實告知、惡意制造保險事故”等是導致大多數消費者未能獲賠的原因。建議大家在購買保險產品前,一定要仔細閱讀投保須知和免賠責任。
