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發布時間:2017-11-13 18:37  
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產品質量控制主要集中在OEM生產流程中,而商家主要通過消費者的滿意度來了解產品的質量問題……http://www.ml99.net

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成功的質量管理始于OEM和供應商之間的密切關系。在這個動態的管理過程中,OEM必須持續努力改進質量控制流程,將不合格率降到最低,并跟上技術發展步伐。通過與具備持續質量改進管理流程的供應商合作,OEM企業可提高產品的質量,同時降低成本。
商家對OEM產品質量的控制通常通過2個主要途徑:(1)OEM生產商硬件設施標準和管理流程;(2)商家的檢測。但記者在訪問數招商人員給記者的解釋也都是以擁有多年生產經驗、保證質量沒有問題為由模棱兩可敷衍記者了事。
業內受訪者普遍認為,對質量的控制“預防勝于治療”。產品出了問題,就已經是對質量的失控。那么,OEM到底采取什么方式控制產品質量,確保不出問題?
對應話題,作為大型的OEM/ODM基地,生產質量是復大生物的生存根本。復大生物基地嚴格按美容化妝用品GMP標準設計和修建,擁有完善的硬件設施和先進的管理體系,質量是復大生物的優勢所在。在產品生產上,嚴格按ISO9001:2000國際質量管理體系運行,正式通過瑞士標準認證,對于內部及客戶服務管理平臺,復大生物建立了強功能的CRM系統。各項研發及產品指標完全符合美國藥品和食品管理局(FOA)、國際香料協會(CTFA)及日本《妝原基二》JSCI-Ⅱ標準。獲得更多化妝品oem資訊,請移步復大生物公眾號:fudashengwu
在對合作伙伴的選擇上,復大生物也謹慎得近乎挑剔。作為復大生物的合作伙伴,它首先必需具備這樣的硬條件:(1)必須是有名的品牌;(2)必須擁有成熟的運作理念、產品規劃和營銷手段;(3)對配方質量必須擁有自己的檢測機構。
即使是完全相同的配方、原料和工藝,但在不同的硬件設施,管理流程下生產出來的產品卻會有質的區別。因此,有了OEM生產商過硬的設施、管理和商家后期檢測機構這兩把“雙刃劍”,產品質量就不足為慮了。
經銷商和消費者之所以對OEM產品質量持一些懷疑態度,一方面因為多數OEM產品生產廠家本身就不被消費者認知,缺乏信譽度。另一方面消費者擔心生產企業的工藝流程沒有保障。以汀藍為例,主要從以下方面加以控制。“首先是OEM項目立項,對于每一單OEM合作,我們都會從前期產品立項, 技術配方等方面進行充分論證,確保生產出來的產品具有獨特的技術含量和賣點;其次是生產工藝流程的控制,尤其對于關鍵點的控制,我們技術部都有非常嚴格的要求,從各個環節上確保產品質量;再次是產品的售后服務。對于OEM合作廠商,一般產品立項時,我們會跟他們充分溝通,我們具有的核心技術及獨特功能因子有哪些,以便于廠商根據市場及品牌定位進行選擇。產品生產完畢后,我們還會安排我們的專家、教授對客戶和消費者進行專題講座、培訓,同時結合客戶反饋,進行相應產品調整,以進一步完善售后服務。
產品質量就是生命之源,把握好產品的質量,才是抓住了OEM代工的生存基點。
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