易云智動(圖)-400電話是如何辦理-400電話

當400號碼接通IVR系統時，即開始錄音，在未接通目的碼前，客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音，這足以了解客戶的全方面需求；在另一方面，也便于企業監控所有客服人員與客戶的溝通情況。通過錄音把握前端的客戶需求，時時了解市場變化，搶占商機。

當用戶撥打400電話通話結束掛機后，系統會自動發送一段設置好的短信發到用戶手機上（固話忽略）。 短信內容可由企業自行在后臺編輯設置。

當用戶撥打400電話通話結束掛機后，系統會自動發送一段設置好的短信發到客戶的來電手機上（固話忽略）。

400服務熱線介紹：

400電話企業直線業務是一種主被叫分攤付費業務，業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務，是800免費電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術很好結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的客服中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。 由于400電話業務具有統一企業溝通形象，提升企業服務品質等特點，已被眾多企業先使用，尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業選擇溝通方式。 全國統一接入號碼。簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的品牌名片，迅速建立企業統一形象，樹立企業服務品牌！ 永不占線，語音導航，400電話是如何辦理，根據提示選擇服務流程，提高工作效率。

【400電話的中繼功能是什么】所謂中繼功能是指一個號碼里包含了多條線路，怎么辦理400電話，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，每個用戶可以根據電話量大小及集團電話容量大小。連接用戶交換機、集團電話、無線尋呼臺、移動電話交換機，簡單的說就是運營商，辦理400電話費用，給你的電話號碼。

總機號和中繼號看起來都跟一個普通電話沒有什么區別，所以我們通過功能來區別呼叫方式，普通的固話，當他占用這個被叫號碼的時候，我們會立刻呼叫下一個電話，如開通總機功能或中繼功能的話，400電話，我們將仍然繼續呼叫該被叫號碼。

一般中繼功能適合于大型企業，所以當大型集團辦理好400電話以后，可以向這方面考慮，良好的中繼功能可以幫助企業集團更好的管理通訊服務，使得業績和形象都有一個質的提升。

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