酒趣科技：不要做酒類電商的“諾基亞”！酒商轉型是必然

2000年3030億歐元市值的諾基亞市值跌至2013年71.7億美元的出售價讓當時的整個市場一片嘩然。諾基亞由盛轉衰的頹勢不免讓人唏噓，曾經模擬機轉2G手機時，諾基亞一舉超越摩托羅拉成為當時通訊設備的大佬。但是3G智能機時代的來臨，諾基亞卻缺少了手機老大該有的警醒。

2007年iPhone問世，緊接著三星、HTC適配Android系統蜂擁而至，觸摸屏時代的正式到來卻依然沒有看到諾基亞品牌拿出應有的應對策略，它依然固守塞班系統，固守手機物理按鍵。

此后，諾基亞錯失了最佳的轉型先機，2011年的市場占有率下滑至25％，隨后被三星超越。其實在諾基亞市場占有份額出現下滑時，只要它不要故步自封，改做Android，憑借其出色的市場基礎和硬件能力，充奪霸主地位顯然不是空談。但它沒有！

這就是最赤裸裸的不轉型便消亡的實例！筆者也曾是諾基亞的忠實用戶，看到它走到如此地步，也難免惋惜。

2014年，受到“三公消費”限制令以及酒類電子商務平臺崛起的影響，白酒市場開始進入降溫期。轉型，成了整個酒類生態行業一直在探討的話題。

受到京東、阿里等電商平臺屢屢創收的影響，酒類市場也開始進入觸“電”時代。B2B、B2C、O2O、C2C，各種電商模式接踵而至，可觀其實際效果，網站維護艱難、銷售反響平平，始終沒有迎來真正的電商春天。為何？

酒水產品不同于普通生活消費品，它的受眾群呈現明顯的兩極分化。中低檔酒消費人群即時性過強，酒癮上來了，即買即喝才爽口，即便夏季家里囤貨，也不可能一次性網購十來箱。因此中低檔酒的電商市場只能是攻占批發。而另一面的高檔酒，要么是用來宴請重要賓客，要么是行家收藏，既是如此重要的場合，對于當前酒類市場假貨遍地的現狀，面對實體店購買都有可能遭遇假酒的風險，誰又能相信電商平臺的商品信譽保證呢？

一方面，消費者不買酒類電商平臺的帳！

另一方面，經銷商及酒水終端亦不買賬！

個別大中型酒水廠商為了尋求酒水銷路，與線上平臺合作也好，自營網上商城也好，都愿意嘗試電商之路。但于傳統酒流水流通渠道的層層經銷商及酒水終端來說，當前的電商平臺無一不是在革他們的命！

無論是B2B、B2C，還是O2O、C2C，其模式運營根本皆是斬斷中間流通環節的成本，來謀求廠家與消費者低價的捷徑。這種直通羅馬的營銷思路導致經銷商及終端商的生意出現大幅下滑，庫存壓力、資金壓力、消費者與廠家的雙重壓力，將經銷商和終端商的利潤空間大大減少，于他們來說，酒類電商形同死敵，而非盟友！

最近，江浙新銳酒商的線下論壇中，屢屢探討一種酒類電商市場的新模式——酒趣O2O軟件。其受擁護程度超出了軟件方原有的預期。

我們來看一下他們的運營理念，頗有一些反其道而為之的意味在里面：

酒趣的門店端通過幫助線下門店建立店鋪專屬的微信公眾號，并對接線上云商城，實現傳統實體店的互聯網化。軟件的代理端通過社群、活動、業務員、門店等四個方面的管理來實現經銷商的便捷電商。同時，軟件結合云門店、客戶管理、進銷存系統和社群分享系統為一體，采用“移動+社交+區域”的互聯網模式，為傳統酒商的O2O轉型升級實現管理的精細化與高效化。

乍一看，似乎沒什么特別。只不過是將酒類互聯網轉型的主體是由廠商變成了經銷商和終端門店。但細究之下，卻也頗有幾分深意。

一直以來，中國酒類消費市場的蓬勃局勢，大部分是靠幾千萬家終端門店共同開拓的，但因處于酒水生態流通的最末端，一直不被重視。而實際上門店掌握了互聯網化道路的核心服務王牌——消費者。

目前互聯網出現的所有電商平臺皆要求一店輻射全國，故此，物流成本高，消費者對網上商城黏度低等問題始終無法活躍酒類商品的互聯網市場，而酒趣這個平臺采用的卻是區域互聯網營銷，即一店輻射一區。終端門店擁有地段和熟客的優勢，若是小區門口的煙酒行與線上商城兩相比較的話，我相信消費者肯定選擇實體店而棄網上商城。一、送貨便利。二、商品信譽和售后上有地可循。因此以其優勢為源頭，通過LBS定位、個人定制、評價系統、星級排名等方式，將酒趣打造成酒友們的社交平臺，使客戶與商家實現在線實時互動，推動完成客戶沉淀。

假使一家門店的云商城平臺能輻射一個小區，以此類推的話，全國350萬家線下門店的云商城也能實現另類的全網覆蓋。此種新模式設想是完美的，但至于能否成為酒類電商市場的一股清流，還有待接受市場的檢驗！

諾基亞的衰敗記憶猶新，若不想成為下一個諾基亞，轉型是我們傳統酒商面對新形勢下互聯網沖擊的必然選擇。至于如何轉？筆者認為，尋求供應者與消費者的雙贏，謀取傳統渠道與新興模式的平衡才是酒類電商市場的從業者需要共同思考的。