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發(fā)布時(shí)間:2020-08-28 02:06  
隨后旅游局又發(fā)布了《旅行社質(zhì)量保證金賠償辦法》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》,使該項(xiàng)制度進(jìn)一步規(guī)范和完善,形成了具有可操作性的管理制度。旅游局還同時(shí)發(fā)布了《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,對(duì)質(zhì)量保證金的繳納、退還、管理、理賠、監(jiān)督等作出了具體規(guī)定。 [1]
保證金為現(xiàn)金形式,其他有價(jià)證券、實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付形式。支付保證金金額的決定,由各級(jí)旅游管理部門在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi),旅行社經(jīng)營(yíng)許可證,根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序作出。經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游招徠和接待業(yè)務(wù)的旅行社(含經(jīng)旅游局許可設(shè)立的中外合資旅行社)60萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游接待業(yè)務(wù)的旅行社30萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社10萬(wàn)元;特許經(jīng)營(yíng)出國(guó)(出境)旅游業(yè)務(wù)的旅行社另繳100萬(wàn)元。 [1]
旅行社類別和營(yíng)業(yè)范圍發(fā)生變化,旅行社經(jīng)營(yíng)許可證,應(yīng)按照變更后的類別和營(yíng)業(yè)范圍繳納保證金。保證金必須保持滿額,支付賠償后,不足部分旅行社須在60天內(nèi)補(bǔ)足。保證金的所有權(quán)及其在旅游管理部門管理期間產(chǎn)生的利息,屬于繳納的旅行社,旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)等情形,保證金作為旅行社企業(yè)財(cái)產(chǎn)的一部分,按《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》和其他有關(guān)法律規(guī)定處置。旅行社終止經(jīng)營(yíng)時(shí)退還保證金。繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為償還*的憑證。

旅行社經(jīng)營(yíng)許可證所需材料:
設(shè)立申請(qǐng)書。
2.法定代表人履歷表及明;
3.企業(yè)章程;
4.依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明;
5.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明;
6.營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明;
7.工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。
8.人員明。與擬聘用人員訂立的勞動(dòng)合同,經(jīng)營(yíng)管理人員履歷表及明,擬聘用導(dǎo)游人員導(dǎo)游資格證書和IC卡復(fù)印件;
9.旅行社安全事故和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)導(dǎo)游違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權(quán)益,旅行社應(yīng)對(duì)旅游者進(jìn)行賠償:擅自改變活動(dòng)日程,旅行社網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)許可證需要資料,減少或變更參觀項(xiàng)目,應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金;違反規(guī)定,旅行社經(jīng)營(yíng)許可證怎么辦,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療*等項(xiàng)目,應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用;違反合同旅程計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù),每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%;擅自安排旅游者到非旅游部門指ding商店購(gòu)物,所購(gòu)商品為假mao偽lie商品,應(yīng)賠償旅游者的全部損失;私自兜售商品,應(yīng)全額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款;索要小費(fèi),應(yīng)賠償被索要小費(fèi)的2倍。
(3)導(dǎo)游在旅游xing程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿錢等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。


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